Termos e Condições

1. Definições

• Tessera Motion / Nós: empresa de locação de veículos de alto padrão, com sede em Campinas, SP.
• Usuário / Cliente: pessoa física ou jurídica que solicita ou contrata qualquer serviço da Tessera Motion.
• Serviços: as modalidades de locação disponibilizadas pela Tessera Motion, incluindo Dia Corporativo com Motorista, Locação Self-Drive e Entrega e Retirada Aeroporto.
• Contrato de Locação: documento específico assinado entre a Tessera Motion e o Cliente para cada reserva.
• Site: https://tesseramvi.sbs e todos os seus subdomínios e páginas.

2. Aceitação dos termos

O uso do site ou a solicitação de qualquer serviço da Tessera Motion implica a aceitação integral destes Termos e Condições. Se você não concordar com algum item, não utilize nossos serviços.

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais, com capacidade civil plena para celebrar contratos. Para locações de veículos, é obrigatória a apresentação de CNH válida com, no mínimo, dois anos de habilitação.

3. Descrição dos serviços

A Tessera Motion oferece três modalidades de locação de veículos de alto padrão:

• Dia Corporativo com Motorista: locação com motorista profissional por 10 horas em Mercedes S-Class ou Audi A8.
• Locação Self-Drive de Dois Dias: aluguel de Porsche Macan ou BMW M4 por um fim de semana, com 400 km incluídos.
• Entrega e Retirada Aeroporto: disponibilização ou recolhimento do veículo em Viracopos ou em endereço indicado.

Os serviços estão disponíveis principalmente na região metropolitana de Campinas e no entorno de Viracopos. Para outras localidades, entre em contato para verificar disponibilidade.

4. Reservas e pagamento

• A reserva é confirmada após a assinatura do Contrato de Locação e o pagamento de entrada.
• Os valores são expressos em Reais (BRL) e sujeitos a atualização sem aviso prévio para novas reservas.
• Formas de pagamento aceitas: transferência bancária, PIX e cartão de crédito, conforme indicado no contrato.
• Cancelamentos com mais de 48 horas de antecedência: reembolso integral da entrada. Cancelamentos com menos de 48 horas: retenção de 50% do valor da entrada.

5. Obrigações do cliente

• Apresentar CNH válida no momento da retirada do veículo.
• Utilizar o veículo de forma responsável, respeitando as leis de trânsito brasileiras.
• Devolver o veículo no prazo, local e condições acordados no Contrato de Locação.
• Não ceder o veículo a terceiros não previstos no contrato.
• Comunicar imediatamente qualquer acidente, dano ou ocorrência envolvendo o veículo.
• É proibido fumar nos veículos da Tessera Motion.
• É proibido transportar animais sem autorização prévia.
• É proibida a condução sob efeito de álcool ou substâncias que alterem a capacidade de direção.

6. Termos específicos de locação

Self-Drive

• Km adicionais além do plano contratado serão cobrados conforme tabela do contrato.
• Reabastecimento de responsabilidade do cliente; veículo deve ser devolvido com o nível de combustível acordado.

Serviço com Motorista

• Horas adicionais além do período contratado são cobradas por fração de hora, conforme acordado.
• O motorista não é responsável por decisões de rota do cliente que resultem em atrasos.

Entrega Aeroporto

• Atrasos de até 4 horas por motivo de voo são absorvidos sem custo adicional.
• Atrasos superiores a 4 horas podem gerar taxa de espera conforme contrato.

7. Isenção de responsabilidade

A Tessera Motion não se responsabiliza por atrasos decorrentes de condições de trânsito, eventos climáticos, força maior ou atos de terceiros fora do seu controle. O cliente é responsável por multas de trânsito ocorridas durante o período da locação.

As informações disponíveis no site têm caráter informativo e podem ser alteradas. Para confirmação de disponibilidade e preços, consulte a equipe diretamente.

8. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade máxima da Tessera Motion por danos decorrentes da prestação dos serviços fica limitada ao valor pago pelo cliente na reserva específica em questão. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, perda de negócios, lucros cessantes ou danos morais não previstos em lei.

9. Indenização

O cliente concorda em indenizar e manter a Tessera Motion isenta de responsabilidade por quaisquer reclamações, danos, perdas ou despesas — incluindo honorários advocatícios — decorrentes do uso indevido dos serviços ou da violação destes Termos.

10. Encerramento da relação contratual

O Contrato de Locação pode ser encerrado por qualquer das partes mediante aviso com antecedência mínima de 48 horas, respeitadas as condições de cancelamento. Em caso de violação grave dos termos pelo cliente, a Tessera Motion poderá encerrar a locação imediatamente, sem reembolso.

11. Resolução de disputas e foro

Em caso de divergências, as partes comprometem-se a buscar uma solução amigável antes de qualquer medida judicial. Para isso, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Campinas — SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Disposições gerais

• Acordo integral: estes Termos e o Contrato de Locação constituem o acordo completo entre as partes.
• Separabilidade: se qualquer cláusula for declarada nula, as demais permanecem em pleno vigor.
• Renúncia: a ausência de exercício de um direito não implica renúncia a ele.
• Cessão: o cliente não pode ceder seus direitos contratuais sem autorização prévia por escrito da Tessera Motion.

13. Alterações nestes termos

A Tessera Motion reserva-se o direito de atualizar estes Termos. Alterações relevantes serão publicadas no site com indicação da data de vigência. O uso continuado dos serviços após a publicação implica aceitação das novas condições.